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江苏金坛蹲点日记之三:建设“八好”国土所,塑造国土资源新形象

【信息来源:本站原创 】 【作者:王永生 钟骁勇】 【发布时间:2015-09-20】 【预览:

2015年9月16日 星期三 天气:晴

上午刚上班,门口大厅突然传来高分贝的谈话声,于是我们走出办公室探个究竟。原来是一对夫妇正在与负责农民建房管理的陈工交谈,由于说的是当地方言且语速很快,我们一时还难以理解,为了不打扰他们的工作我们便先行离开。事后我们了解到,原来他们是为房产过户的事情来的,但由于土地证和房产证登记的主体不一致(宅基地使用权证上登记的是他们儿子的名字,房产证登记的却是父亲的名字),导致无法过户。这种问题在村里并不少见,都是由于之前手工登记的失误,当时也没有电脑备案,属于典型的历史遗留问题。陈工积极为他们出谋划策,建议他们不用太着急,因为按现行法律规定,父亲去世后名下的房产就会自然过户给儿子,这样也少了到处求人的麻烦。

图一 “一站式”服务大厅

看着夫妇俩带着感激的神情离开国土所,我们都认为“八好”国土所建设的确实至名归。所谓“八好”指的是硬件设施好、队伍管理好、支部建设好、业务能力好、制度执行好、服务群众好、创先争优好、社会形象好。这两天我们走访的金城镇、儒林镇的国土所,也同直溪镇国土所一样,有为民服务的明亮窗口、健全的学习培训制度、整洁舒适的职工宿舍、卫生洁净的职工食堂,基层国土所俨然成为温暖的职工之家。

图二 “八好”国土所建设标语

基层国土所条件的改善,不仅激发了基层国土资源队伍的工作热忱,也为群众带来了更加贴心的服务。群众到所里办事不需要上楼,全部在服务大厅办结,如果是急办事项,所里通过发放联系卡,上面印有服务热线,老百姓尤其是行动不便老人,可以提供上门服务。对于因工作日繁忙无法来到国土所办理业务的群众,可将相关材料先交给村里的土地协管员,由他转交给国土所办理,这些便民的举措都受到群众的广泛好评,树立了为群众谋福祉的国土新形象。

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